Российские инженеры научили ИИ слушать и понимать эмоции людей

Российские учёные создали новую нейросеть, которая умеет распознавать эмоции в голосе человека с высокой точностью. Об этом сообщили специалисты лаборатории искусственного интеллекта Сбербанка, Института AIRI и МФТИ, передает ТАСС.

«Мы выложили код в открытый доступ, чтобы другие могли его использовать, дорабатывать и тестировать на разных языках», — говорится в сообщении.

Разработка получила название CA-SER и работает по принципу самообучения. Она сочетает в себе несколько методов анализа речи, что помогает лучше понимать, какие эмоции испытывает человек.

Сначала система анализирует голос — определяет его громкость, интонацию и другие особенности. Затем она объединяет эти данные, чтобы точнее определить настроение говорящего.

Ученые протестировали нейросеть на специальных тестах, и оказалось, что она работает лучше большинства аналогов.

Создатели уверены, что их технология поможет сделать голосовых помощников и кол-центры умнее и внимательнее к эмоциям пользователей.

Напомним, что в Военно-медицинской академии имени Кирова создали особую газовую смесь, которая поможет спасать жизни тяжелораненых и людей с инфарктом. Подробнее об этом читайте в материале «ЭкоПравды».